Aus unserem Arbeitsalltag: Das Unkraut war gar nicht das eigentliche Problem
„Ich komme einfach nicht mehr hinterher.“ Vor einigen Wochen waren wir bei einem älteren Ehepaar in Oberhausen. Der Auftrag war klar formuliert: Das Unkraut zwischen den Pflastersteinen sollte entfernt werden. Als wir ankamen, zeigte die Einfahrt das Bild, das viele Grundstückseigentümer kennen. Zwischen den Fugen hatten sich Gräser und Wildkräuter ausgebreitet, an einigen Stellen sogar…
In 60 Sekunden erklärt: Warum steht nach Regen plötzlich Wasser auf der Einfahrt?
„Das war früher nie so.“ Vor einigen Wochen sprach uns ein Kunde in Oberhausen genau darauf an. Nach jedem kräftigen Regenschauer bildete sich plötzlich eine Pfütze direkt vor der Garage. Seine Vermutung war, dass sich das Pflaster abgesenkt hatte. Nach einem kurzen Blick zeigte sich jedoch etwas ganz anderes: Der Ablauf war fast vollständig mit…
Aus unserem Arbeitsalltag: Die Terrasse war sauber – aber das eigentliche Problem lag daneben
„Die Terrasse müsste einmal gründlich gereinigt werden.“ Mit diesem Wunsch wurden wir vor einiger Zeit zu einem Kunden nach Oberhausen gerufen. Die Platten hatten über den Winter gelitten, an einigen Stellen hatten sich Grünbeläge gebildet und insgesamt wirkte die Fläche nicht mehr so gepflegt wie in den Jahren zuvor. Ein ganz normaler Auftrag. Wie so…
Aus unserem Arbeitsalltag: Warum wir uns über Moos nicht wundern
„Wir machen doch eigentlich alles richtig.“ Diesen Satz hören wir immer wieder. Vor einigen Wochen waren wir bei einer Kundin in Oberhausen, die sich über immer wiederkehrendes Moos auf ihrer Terrasse wunderte. Sie reinigte die Fläche regelmäßig, entfernte Laub und achtete auf Ordnung im Garten. Trotzdem war nach einigen Monaten wieder ein grüner Belag zu…
Aus unserem Arbeitsalltag: Eigentlich sollte nur die Hecke geschnitten werden
„Das dauert bestimmt nicht lange.“ An einem Dienstagmorgen klingelte das Telefon. Ein Kunde aus Oberhausen suchte Unterstützung beim Heckenschnitt. Seine Einschätzung war klar: „Das ist keine große Sache, die müsste nur einmal ordentlich geschnitten werden.“ Als wir ankamen, bestätigte sich zunächst genau dieser Eindruck. Die Hecke war zwar kräftig gewachsen, aber grundsätzlich gesund. Während wir…
Aus unserem Arbeitsalltag: Der Kunde dachte, der Rasen sei das Problem – tatsächlich war es der Boden
„Ich glaube, ich muss einfach öfter mähen.“ Mit genau diesem Satz begann ein Termin bei einem Kunden in Oberhausen. Beim Telefonat schilderte er sein Problem ganz einfach: Der Rasen sehe nicht mehr schön aus und wirke an vielen Stellen fleckig. Als wir vor Ort ankamen, fiel uns schnell auf, dass der Rasen gar nicht das…